§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z Karty Podarunkowej Stara Mydlarnia.
SŁOWNIK
a) Wydawca- SM NATURAL COSMETICS SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie (ul. Stawki 2A/1, 00-193 Warszawa)
b) Sklep – każdy sklep stacjonarny marki Stara Mydlarnia (lista sklepów stacjonarnych dostępna jest tutaj)
c) Karta Podarunkowa Stara Mydlarnia (Karta) – bon towarowy wydawany na okaziciela, który upoważnia Użytkownika do jednorazowego dokonania zakupów w Sklepie o wartości ustalonego limitu kwotowego
d) Konsument – zgodnie z art. 22 (1) ustawy z dn. 23 kwietnia 1964 r. Kodeksu cywilnego – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
e) Przedsiębiorca – zgodnie z art. 43 (1) ustawy z dn. 23 kwietnia 1964 r. kodeksu cywilnego – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, o której mowa w art. 33(1) § 1, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
f) Nabywca – osoba fizyczna (Konsument zgodnie z art. 22 (1) kodeksu cywilnego) lub przedsiębiorca (zgodnie z art. 43 (1) kodeksu cywilnego), która otrzymała od Wydawcy Kartę Podarunkową Stara Mydlarnia w zamian za przekazane środki pieniężne.
g) Użytkownik – każdy posiadacz Karty
h) Produkt – towar dostępny w każdym sklepie stacjonarnym będący przedmiotem umowy sprzedaży.
- Karta Podarunkowa Stara Mydlarnia dostępna jest tylko w sklepach stacjonarnych marki Stara Mydlarnia..
- Karta wydawana jest na plastikowym nośniku.
- Nabywca ma możliwość zakupienia Karty o dowolnej wartości nominalnej, jednak nie mniejszej niż 50 złotych. .
- Płatność za Kartę Podarunkową Stara Mydlarnia może być dokonana w dowolnej formie dostępnej w Sklepie w walucie polskiej.
- Płatność za Kartę nie może być dokonana inną kartą podarunkową.
- Karta upoważnia Użytkownika do zakupu każdego Produktu dostępnego w Sklepie.
- Karta nie jest elektroniczną kartą płatniczą, ani elektronicznym instrumentem płatniczym w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.
- Wydanie Karty nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa podatkowego. Nabywca, na żądanie zgłoszone Wydawcy najpóźniej w chwili wydania Karty, ma prawo do otrzymania od Wydawcy pisemnego pokwitowania niebędącego paragonem fiskalnym ani fakturą VAT.
- Termin ważności karty upływa po 12 miesiącach od dnia jej wydania Nabywcy. Na karcie Wydawca oznacza dzień wydania Karty..
- Upływ terminu ważności Karty uniemożliwia korzystanie z zasilonych środków oraz ponowną wpłatę środków pieniężnych na daną Kartę.
- Upływ terminu ważności Karty nie skutkuje zwrotem znajdujących się na niej środków pieniężnych na rzecz Użytkownika lub Nabywcy.
- Użytkownik może skorzystać z Karty jedynie w okresie jej ważności.
- Karta nie może zostać wymieniona na środki pieniężne.
- Karta upoważnia Użytkownika do dokonania jednorazowego zakupu towarów o wartości równej lub mniejszej od wartości nominalnej Karty.
- Karta upoważnia Użytkownika do dokonania jednorazowego zakupu towarów w Sklepie, w którym została wydana Karta.
- W przypadku zakupu towarów o wartości mniejszej niż wartość nominalna Karty, pozostałe środki tracą ważność i nie podlegają wymianie na środki pieniężne.
- W przypadku zakupu towarów o wyższej wartości niż wartość nominalna Karty, Użytkownik jest zobowiązany do zapłaty różnicy ceny Produktów, gdy cena nabywanego Produktu jest wyższa niż wartość nominalna Karty.
- Karta jest kartą na okaziciela i może być przekazana innej osobie, która od momentu jej przekazania staje się jej Użytkownikiem.
- Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie oraz zagubienie Karty.
- Wydawca nie wydaje duplikatów nabytych Kart.
- Karta Podarunkowa nabyta w Sklepie nie podlega zwrotowi.
- Towary zakupione za pomocą Karty Podarunkowej nie podlegają zwrotowi.
- Użytkownik ma prawo do reklamowania towarów nabytych za pomocą Karty Podarunkowej zgodnie z treścią ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz. U. z 2023 poz. 1610, 1615 ze zm.) oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. 2021, poz. 2105 ze zm.).
- Reklamacja powinna zostać złożona w Sklepie, w którym Użytkownik Karty dokonał zakupu.
- Użytkownik ma prawo do złożenia Reklamacji Karty jeśli nastąpił brak zgodności z umową, w tym szczególnie jeśli Karta została uszkodzona przed jej nabyciem lub dokonano nieuzasadnionego obciążenia Karty.
- Reklamacja powinna zostać złożona w Sklepie, w którym została nabyta Karta.
- Reklamacja powinna zawierać okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji, w tym rodzaj i datę ujawnienia niezgodności Karty z umową oraz dane kontaktowe składającego reklamację.
- Wydawca rozpatrzy złożoną reklamacje nie później niż 14 dni kalendarzowych od jej złożenia.
- Informacja o rozpatrzeniu reklamacji zostanie przekazana Użytkownikowi drogą mailową na podany przez Użytkownika adres mailowy.
- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Wydawca wyda Użytkownikowi nową Kartę podarunkową o wartości stanowiącej równowartość środków zgromadzonych na reklamowanej Karcie. Termin ważności liczony jest od dnia wydania nowej Karty podarunkowej zgodnie z treścią § 3 ust. 1 niniejszego Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie Kart Podarunkowych Stara Mydlarnia zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, a w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz. U. z 2023 poz. 1610, 1615 ze zm.) oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. 2021, poz. 2105 ze zm.).